Opgelost door Health and Beauty Cosmetics: onbeschoft behandeld
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 76611
- Gebruiker
- john
- Datum
- 2 reacties
Details
De klacht
Mijn vrouw is vorige week gebeld door health & beauty cosmetics. de heer zei dat ik iets besteld had en dat het klaar voor verzending lag alleen wilde hij alles even doornemen en even zeggen dat de zendkosten geen 18,50 euro waren maar 8,50 euro. Mijn vrouw zij al een paar keer dat we niets besteld hadden. Maar de heer bleef maar doorgaan en zei opeen gegeven moment dat ze er niet elke keer moest doorheen praten. Hij werd onbeschoft en zei ook dat hij iedere keer dat hij het bandje opnieuw moest starten voor opname. Zelf weet ik ook dat ik niets heb besteld en dus ook niet ga betalen.De oplossing
Dat het bedrijf mijn niet meer belt en dat ze het geld terug storten.356788Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.