Klacht Hearst magazines: abonnement Quest Junior betaald maar nooit iets ontvangen

Klachtnummer
# 386604
Gebruiker
Bos
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 30 juni 2019 heb ik een abonnement op Quest Junior 10 nummers inclusief 2 vakantieboeken genomen en direct betaald maar nooit wat ontvangen. Tot op heden heb ik 3 keer de klantenservice gebeld. Ik krijg te horen dat het in behandeling is of dat de server er op dit moment uit ligt. Op mijn emails naar de klantenservice wordt niet gereageerd.

De oplossing

Per ommegaande de vakantieboeken en het maandblad toesturen of per ommegaande het betaalde bedrag terugstorten op mijn rekening.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Hearst magazines hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?