Klacht Hearst magazines: Wij willen na 2 weken ons beloofde en betaalde vakantiedoeboek van DEZE ZOMER!

Klachtnummer
# 384256
Gebruiker
Micha1701
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij wachten al 2 1/2 maand op ons vakantiedoeboek! Ondanks toezeggingen om het na te sturen werd ons nu gezegd dat (proef)abonnementen afgesloten in juni automatisch betekenen dat dit het WINTER vakantiedoeboek van november wordt. IN JUNI AFGESLOTEN VOOR DEZE VAKANTIE !?!
Verschrikkelijke klantenservice. Het heeft ons eerst al 6 weken geduurd om een bevestiging op onze opzegging te krijgen (na eerdere ervaringen). Verschrikkelijk. Een kinderblaadje verdient een betere uitgever.

De oplossing

Per omgaande het nummer nasturen. Voor de vakantie om is.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Hearst magazines hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?