Klacht Heine: Na retourzending van het gehele pakket worden toch bezorgkosten gerekend á € 5,50

Klachtnummer
# 344358
Gebruiker
van de Graaf
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Na retourzending van het gehele pakket worden toch bezorgkosten gerekend á € 5,50
Volgens deze voorwaarden:
De kosten van retourzending resp. ophalen van het artikel of pakket komen overeen, wanneer u van onze expediteurs gebruik maakt, met de bezorgkosten.

De oplossing

Volgens mij mag dit niet, wat doe ik er aan?

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Heine hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Heine?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen