Opgelost door Helder Opticiens: Zeer slechte service en gemaakte afspraken worden niet nagekomen.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 339639
Gebruiker
Vogel
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Wordt een slecht product geleverd, betreffende plastic/kunstof glazen.
Onregelmatig van scherpte.
Zeer slechte service en gemaakte afspraken worden niet nagekomen.
Geen klachten reactie's

Advies niets aankopen bij Helder Opticiens.

De oplossing

Klachten oplossen

1 reactie

  1. Auteur
    Helder Opticiens
    Datum
    Geachte heer,

    Ik kan u niet terug vinden in ons systeem met de gegevens die wij van klachtkompas hebben ontvangen dus ik vind het lastig in te schatten waar dit precies over gaat, ik heb zojuist uw voicemail ingesproken om contact met u op te nemen. U kunt ten allen tijden terug naar de winkel en ik garandeer u dat uw klacht opgelost wordt. Maar ik blijf proberen u te bereiken op het opgegeven telefoonnummer.

    Met vriendelijke groet,

    Helder Opticiens

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Vogel
Datum
Uiteindelijke oplossing
Aankoop wordt ongedaan gemaakt
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Helder Opticiens?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen