Opgelost door Helios Solar: Afspraken voor aanvang werkzaamheden worden niet nagekomen en geen contact mogelijk.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 405442
Gebruiker
Kassa2019
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Voor de 3e keer zit ik dag thuis te wachten op de monteurs om de zonnepanelen te installeren en wederom wordt de afspraak niet nagekomen. Planner en sales onbereikbaar.

De oplossing

Afmaken en oplevering van de installatie

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Helios Solar is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Kassa2019
Datum
Uiteindelijke oplossing
Monteur is aangesproken op zijn (gebrek aan) communicatie omtrent wijzigingen in eerder gemaakte afspraken over tijden van aanvang installatiewerkzaamheden.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Helios Solar?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen