Klacht HelloFresh: Blijft maar bellen !!!

Klachtnummer
# 250056
Gebruiker
F.C. Luider
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik word al een week lang meerdere keren per dag door Hello Fresh gebeld met een onbekend nummer waardoor ik dus ook niet het nummer kan blokkeren. De eerste ik heb ik opgenomen en laten weten dat ik geen interesse heb en dus ook niet telefonisch benaderd wil worden.

Het is ronduit vervelend als je duidelijk bent geweest en je continu weer wordt gebeld. Laat me gewoon met rust ik bel zelf wel als ik interesse heb.

De oplossing

Schrap me uit jullie systeem en haal mijn nummer van de bellijst af. Mij bellen is zonde van jullie tijd en slecht voor mijn humeur.

1 reactie

  1. Auteur
    HelloFresh
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Hoi F.C. Luider,

    Bedankt voor je bericht.

    Wat vervelend dat je ongewenst telefonisch door ons wordt benaderd. Mijn excuses voor de overlast.
    Ik zorg ervoor dat je uitgeschreven wordt voor onze bel-lijst.

    Het mag wettelijke gezien maximaal 4 weken duren voordat jouw uitschrijving verwerkt is. Wij streven ernaar dit binnen enkele werkdagen in orde te maken. Hierdoor kan het wel zijn dat je tussentijds nog gebeld wordt. Onze excuses hiervoor.

    Fijne dag!

    Groeten,

    Nina

Ook een klacht indienen over HelloFresh?