Opgelost door HelloFresh: busjes

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 183006
Gebruiker
reusel
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Al dagen bijna geen oog dicht gedaan door hellofresh. Het vullen en af tanken van de busjes in de avond uren maakt te veel herry.

De oplossing

Niet meer in de avond uren zo veel lawaai maken

4 reacties

  1. Auteur
    HelloFresh
    Datum
    Beste Stefan.

    Bedankt voor jouw bericht. Het spijt me te lezen dat je overlast ervaart door het vullen en af tanken van de busjes in de avonduren. We hebben onlangs een nieuwe geruisloze tank geplaatst, maar kennelijk helpt dit vooralsnog niet. Dat is ontzettend vervelend. We willen natuurlijk niet jouw nachtrust verstoren, mijn excuses daarvoor. Goed dat je dit aan ons laat weten zodat we dit kunnen oplossen.

    Er is direct contact geweest met mijn collega's. Daarbij staat nu een nieuwe afspraak. We zullen na 21.30 geen pers meer gebruiken of tanken. Hopelijk helpt dit voor jou met de herrie.

    Als ik nog iets kan betekenen, hoor ik dat graag.

    Groetjes, Maria
  2. Auteur
    reusel
    Datum
    hallo Maria,

    ik heb vannacht goed geslapen en het was om 21:30 stil!

    groeten Stefan
  3. Auteur
    HelloFresh
    Datum
    Hi Stefan,

    Heel goed dat te horen. Fijn dat je het nog even laat weten.
    Ik wens je een fijne week. Mocht er iets zijn in de toekomst, weet je ons te vinden.

    Groetjes,
    Maria
  4. Auteur
    reusel
    Datum
    de afspraak word na geleefd

Uiteindelijke oplossing

Auteur
reusel
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy