Klacht HelloFresh: De hele dag door ongewenst gebeld door HelloFresh (onder een anoniem nummer!)

Klachtnummer
# 304505
Gebruiker
Sarie
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Hoi HelloFresh,

Ik word er echt helemaal gek van dat ik elke dag de hele dag door door jullie word gebeld. Ik heb een paar keer opgenomen, aangegeven dat ik niet geïnteresseerd ben en toch blijven jullie me nu met dat enorm irritante anonieme nummer steeds maar bellen.

Haal me alsjeblieft van jullie bel lijst af, want ik ben NIET geïnteresseerd in jullie aanbod en wens gewoon weer mijn telefoon op te kunnen nemen als toevallig een familielid met een anoniem nummer belt.

De oplossing

Ik wens niet meer door jullie gebeld te worden (en al helemaal niet anoniem!)

1 reactie

  1. Auteur
    HelloFresh
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste S. Nogarede,

    Bedankt voor je berichtje hier. Wat vervelend dat je door ons ongewenst wordt gebeld, onze excuses voor de overlast. Ik ga je uitschrijven voor onze bellijst.

    Het kan tot twee weken duren voor je volledig ben uitgeschreven, het kan dus zijn dat je tussentijds nog gebeld wordt. Dan weet je dit.

    Fijne dag!

    Groet,

    Nina

Ook een klacht indienen over HelloFresh?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen