Klacht HelloFresh: graag mijn nummer van de telefoon lijst

Klachtnummer
# 348897
Gebruiker
marcdr1993
Datum
1 reactie

Details

De klacht

hi, ik heb een tijdje terug ( stom genoeg) mijn nummer achter gelaten via een actie. Maar nu word ik dagelijks meerdere keren gebeld door hello Fresh, ik zou graag willen dat dit stopt. ik wens geen klant te worden en ook dus graag van de bel lijst afgehaald te worden. Helaas word er heel vaak op momenten gebeld dat ik zelf ook niet kan opnemen. en helaas omdat het prive is kan er ook niet terug gebeld worden.

De oplossing

niet meer bellen

1 reactie

  1. Auteur
    HelloFresh
    Datum
    Beste,

    Dank voor je bericht en excuses voor het ongemak. Goed dat je het aangeeft! Ik heb meteen doorgegeven dat je niet meer gebeld wenst te worden. Het verwerken van deze aanvraag kan enkele dagen duren.

    Laat het ons vooral weten als we nog iets voor je kunnen betekenen. Fijne dag gewenst!

    Vriendelijke groet,
    Kelly

Ook een klacht indienen over HelloFresh?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen