Klacht HelloFresh: Ongewenst gebelt worden

Klachtnummer
# 355217
Gebruiker
MariskaOlijp
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik wordt al dagen lang gebeld door jullie, zelfs in late avonduren. Ik heb geen interessen en wil dat jullie mij onmiddellijk van jullie belijdt halen.

De oplossing

Haal mijn telefoon nummer uit jullie bel lijst.

1 reactie

  1. Auteur
    HelloFresh
    Datum
    Hi Mariska,

    Bedankt voor je berichtje.

    Wat vervelend dat jij ongewenst wordt gebeld door ons. Ik heb een verzoek ingediend bij het callcenter zodat jij geen belletjes meer van ons krijgt. Het verwerken van dit verzoek kan maximaal 2 weken duren. Laat het me weten als je na deze periode nog belletjes krijgt.

    Groet,
    Melle

Ook een klacht indienen over HelloFresh?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen