Klacht

Fotoboek bij Hema besteld. Normaal bestel ik bij Albelli maar de website had kuren dus gaf ik Hema een kans. Helaas, dat had ik niet moeten doen. Ik ben erg teleurgesteld over de kwaliteit van de foto’s. Ik schiet met een spiegelreflex maar de foto’s waren alsnog ‘vaag’, hetgeen dus niet ligt aan de foto’s maar echt aan de manier van af drukken. Daarnaast vond ik de prijs voor het formaat (en dan had ik niet eens een harde kaft) buitenproportioneel hoog. Terug naar Albelli dus en dat kan ik iedereen aanraden om teleurstellingen te voorkomen.

Gewenste oplossing

(Gedeeltelijke) compensatie fotoboek