Klacht

Op 25/8/2014 een bestelling gedaan, levering bleef uit en na heel veel bellen en mailen uiteindelijk op 18/9/2014 een deel van de levering. Omdat niet alle artikelen zijn geleverd, meteen weer gebeld, gemaild, maar het is echt hopeloos dit bedrijf, ze beloven iedere keer wat, maar nakomen ho maar. Op 24/10/2014 een creditnota per mail ontvangen, maar uitbetalen ..... ho maar. Op 1/12/2014 een mail ontvangen waarin staat dat het bedrijf de dupe zou zijn van een frauderende medewerker. Maar nadien nog vele malen een poging gedaan om het geld te ontvangen, steeds weer "we maken het vandaag over", "het zal nu worden bijgeschreven" etc., maar tot op heden niets ontvangen. Dit is echt een hopeloos geval, mensen: koop hier NOOIT iets, want u kunt naar uw centen fluiten.

Gewenste oplossing

geld terug overeenkomstig creditnota d.d. 1 december 2014
Creditnota #100000048 voor bestelling #100000457