Klacht Henkel Beauty Care: De mousse dekt niet

Klachtnummer
# 117551
Gebruiker
marcannev@hotmail.com
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb twee pakken met Perfect Mousse gekocht nr 665 en 668 en allebei dekken ze de grijze haren niet hij pakt helemaal nie ik baal hiervan.

De oplossing

Ik wil graag mijn volledige aankoop bedrag terug. Of een vervanging zoals Color Ultimate mousse langdurig. Dezelfde nr's 665,668. Had ik eerst maar kan ik niet meer vinden.

1 reactie

  1. Auteur
    Henkel Beauty Care
    Datum
    Geachte mevrouw Van Der Veer,

    Allereerst onze excuses voor de laattijde antwoord wegens technische problemen.

    Uw dossier is reeds in behandeling sinds juli 2015 via klacht.nl . Vandaag hebben wij u terug een e-mail gestuurd.

    Mogen wij u vriendelijk vragen om ons een antwoord te bezorgen zodat wij samen met u naar een gepaste oplossing kunnen zoeken.

    In afwachting van uw reactie.

    Met vriendelijke groeten,



    Henkel Beauty Care

Ook een klacht indienen over Henkel Beauty Care?