Klacht Henkel Nederland: Toiletblok met blauw witte balletjes geeft af op toiletbril en toiletdeksel

Klachtnummer
# 181691
Gebruiker
Mirjammarinus de jong
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Goedendag
Ik gebruik in beide toiletten boven en beneden de toiletblokjes ( balletjes blauw wit) ik wou dat ik dit nooit gedaan had!!! Ik heb op mijn beide villeroy Boch wc brillen , wc deksel en in de wc zelf blauwe spetters.... Hoe gaan we dit oplossen? Ik wil mijn mooie wc weer terug waar ik super netjes op ben( het is een nieuw huis!!!) graag zsm reactie. Ik ga niet akkoord met 30,- wat ik eerder heb gelezen... Ik wil mijn beide toiletten van villeroy en Boch bril, wc-pot en deksel ) weer zoals het was netjes wit!!!

Groet

[gegevens verwijderd door moderator]

De oplossing

2 reacties

  1. Auteur
    Henkel Nederland
    Datum
    Geachte mevrouw [gegevens verwijderd door moderator],


    Allereerst willen wij u bedanken voor uw reactie.
    Wij hebben een mail verstuurt naar
    [gegevens verwijderd door moderator]

    Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    T.S
    Henkel Consumer Service
  2. Auteur
    Mirjammarinus de jong
    Datum
    Jullie zeggen dat ik een reactie heb gekregen dat is helaas niet zo!graag reageren op mijn klacht van 1 week geleden!!!! groet Mirjam

Ook een klacht indienen over Henkel Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen