Klacht Henschoten en Zonen: Meubel niet volledig geleverd.

Klachtnummer
# 108284
Gebruiker
Syll
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Wij hebben in S'heerenberg bij Henschoten en zonen een vitrinekast gekocht.
Afgelopen week is deze kast geleverd. Ik constateerde een paar minuten nadat de leveranciers weg waren dat de glasplaat niet aanwezig was in de kast en heb gelijk naar de winkel gebeld. Een week lang aan het lijntje gehouden door de verkoopster die de klacht behandelde maar uiteindelijk kunnen wij fluiten naar de glasplaat die in de kast hoort. Volgens de eigenaar, die ik uiteindelijk aan de telefoon had moest ik " mijn bek houden, er hoort geen glasplaat bij". Gek want bij aankoop hebben wij een foto gemaakt van de kast icl glasplaat. Koop hier dus nooit meubels!!! De kans is groot dat je ze niet volledig geleverd krijgt!

Gewenste oplossing

Een bijpassende glasplaat erbij gezocht of op hun kosten een glasplaat laten maken voor in de kast.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Henschoten en Zonen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Henschoten en Zonen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen