Wij vinden dat Hermes Duitsland hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Hermes Duitsland: Post nl werkt met flutbedrijven
Details
De klacht
Heb geen zin om uitgebreid hier alles weer te geven. Men maakt een bewuste om met een professional in zee te gaan (Post nl) en vervolgens gaat Post nl in zee met een niet gecontroleerd flutbedrijf als Hermes service was het continue Klachten regent. Aangetekend verzenden heeft zo totaal geen waarde, alles was fout, maar ook de mondelinge communicatie is slecht. Pakketje was op industrieterrein bezirgd terwijl goed opgegeven was. Info op app was fout, diverse keren gebeld en steeds foute info op de app. 8 keer gebeld, daarna adres aangepast maar duurt 48 uur voor verwerking. Zou Zaterdag bezorgd worden? Weer gebeld was fout, ziu maandag worden en we gebben nog geen pakketje. Zaterdag weer terug naar nl, geen accu voor onze nieuwe fiets.....denk dat we kassa maar moeten inschakelen, daar wordt naar geluisterd.
Post nl, nee nooit meer, eerst moeten ze hun partners maar eens screenen.
Mensen, volg mijn voorbeeld maar, mijdt post nl
De oplossing
Post nl moet klachten serieus nemen en stoppen met Hernes DldBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.