Klacht Hermes Electronics (failliet): Geen geld terug geen product

Klachtnummer
# 25677
Gebruiker
Jan
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik heb een radio besteld van € 256,99 is niet geleverd krijg steeds smoezen waarom niet.
Ik kan niet bij mijn computer en dergelijke.
Website van het bedrijf deugt niet winkelpand in Utrecht is leeg.
Er is geeist dat ik een google revieuw weghaal van internet.
Volgens Hermes electronics is het een doodsbedreiging.
Wat natuurlijk niet zo is.
Na een enorm gebekvecht over de telefoon heeft hij €66,99 overgemaakt.
Rest nog €200,-
Het wemelt op internet van klachten over dit bedrijf.
Heb vanmorgen aangifte bij de Politie gedaan en Consuwijzer en jullie

Gewenste oplossing

Geld terug

1 reactie

  1. Auteur
    Hermes Electronics
    Datum
    Ik ben zeer verbaast over uw negatieve houding en woede. Ik distantieer mij van uw uitspraken ('zal ik het ff komen halen dan, hé, hufter?") en uw bedrijgingen ("ik zal zorgen dat ....").
    Zoals ik u telefonisch meldde is uw creditnota gemaakt en is het geld overgemaakt. Het is in delen van verschillende rekening nummers gedaan maar vanzelfsprekend wordt uw gehele aankoopbedrag geretourneerd binnen de termijn van onze verkoopvoorwwaarden.

Ook een klacht indienen over Hermes Electronics (failliet)?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen