Opgelost door Hermes Electronics (failliet): Product niet leverbaar, maar geen geld retour

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 25031
Gebruiker
ontevreden klant
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 30-01-2012 een product besteld bij Hermes Electronics.
Na enkele weken bleek dit niet leverbaar.
Hierop zou mijn geld terug gestort worden.
Helaas na meer als een jaar verder te zijn en diversen telefoontjes en mailtjes nog niks retour.

De oplossing

Graag zou ik het betaalde bedrag alsnog retour zien.

1 reactie

  1. Auteur
    Hermes Electronics
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Ik denk dat u niet geheel eerlijk bent. Ik zou voor u gaan zoeken naar deze set of een alternatief. Nu doen alsof u een jaar lang geld kwijt bent is niet redelijk. Ik maak de credit nu direct in orde.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
ontevreden klant
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy