Klacht Het Marnix: Dit is niet acceptabel!

Klachtnummer
# 286036
Gebruiker
Mozes
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Afgelopen Zaterdag heb ik het sporthal gehuurd tussen 20.00-21.00. Om 21.00 waren we klaar en we wouden gebruik willen maken van het douch.
Ineens is het water afgesloten en zijn we onder shampoo gebleven zonder water. We hebben het doorgegeven en ze zijden dat ze gesloten waren en dat ze naar huis wouden gaan. Dit vonden we niet acceptabel. Heb hierover ook 2 mails gestuurd en ze nemen ons niet serieus.
Dit vinden we niet netjes.

De oplossing

Minimaal een excuses.

1 reactie

  1. Auteur
    Het Marnix
    Datum
    Beste meneer of mevrouw Cevik,
    Wat vervelend om te horen dat u niet meer kon douchen na het sporten. Ik heb het nagevraagd en afgelopen zaterdag hadden we een technische storing waardoor er op dat tijdstip niet mee gedoucht kon worden. Helaas kan ik u niet persoonlijk bereiken. Naar welk mailadres heeft u de klacht gestuurd? Dan kan ik u alsnog persoonlijk onze excuses aanbieden.

Ook een klacht indienen over Het Marnix?