Opgelost door Het Mentale Dieet Plan: Niet voldoen door het bedrijf aan 14 dagen denktijd n geld terug
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 437150
- Gebruiker
- ikbakker1
- Datum
- 1 reactie
Details
Klacht
Ik heb op 16 maart via internet een aankoop gedaan. Op 25 maart heb ik een beroep gedaan op de 14 dagen bedenktijd en dit via de mail, middels een voorbeeldbrief van de consumentenbond kenbaar gemaakt. Op 30 maart is een deel van de aankopen door het bedrijf via de mail officieel bevestigd. Ik heb het bedrijf op 25 maart 14 dagen gegeven voor terugbetaling, tot op heden heb ik niks ontvangen.Gewenste oplossing
Ik wil graag dat het verschuldigde bedrag retour wordt gezonden- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.