Klacht HMK Shop: Is wel betalen niet leveren bij HMK.NL

Klachtnummer
# 178304
Gebruiker
waardenburg
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb op 1 juli 2016 SMD soldeer station besteld bij HMK.nl het zou binnen enkele dagen worden geleverd het is inmiddels 25 juli 2016 en ik heb nog niks binnen .
Het telefoon nummer van HMK.nl is 0243775550 ik heb hierop 20 gebeld krijg alleen een bandje te horen wat een slecht bedrijf . Ik wil graag me € 95,59 terug gestort hebben want ik heb mijn smd soldeer station al bij een andere webshop gekocht .

Mvgr Dhr Waardenburg uit Amsterdam .

De oplossing

Ik wil me € 95,59 euro terug gestort hebben op me rekening heb het product al elders gekocht .

1 reactie

  1. Auteur
    HMK Shop
    Datum
    Klant heeft ook email gestuurd.
    Ons antwoord:
    Beste,

    Hebt u onze voorwaarden gelezen, waarmee u akkoord bent gegaan?
    Wij zullen uw betaling terug storten!

    Hartelijke groeten,
    HMK Shop

    Toelichting:
    In onze voorwaarden staat n.l. dat wij proberen binnen 30 dagen te leveren.
    De zaak was gesloten tijdens de vierdaagse omdat ik mee wandelde. Klanten horen dat op het antwoordapparaat. Je kunt dan wel 100 x bellen, de boodschap blijft hetzelfde.
    Het vooruit betaalde bedrag is twee uur geleden terug gestort.

Ook een klacht indienen over ?