Klacht Hockeyspullen.nl: niet terugstorten geld

Klachtnummer
# 147393
Gebruiker
Mike
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Voor Sint 2 Reece sportjassen besteld en beide jassen vantevoren betaald.
1 jas is vervolgens tijdig geleverd.
Overigens zonder te melden dat de andere jas niet meer leverbaar was.
Dat was niet heel handig voor de Sint......
Vervolgens "vergeet" Hockeyspullen.nl het geld van de niet geleverde jas terug te storten. Na 3x aandringen en ruim een maand later is er nog steeds geen geld gestort.
Triest om te constateren dat Hockeyspullen.nl ten eerste niet zelf het geld netjes en tijdig terugstort, en nog sterker: zelfs bij herhaaldelijk aandringen hier niet aan gehoor geeft. Zakendoen met deze club is geen aanrader.

Gewenste oplossing

Correct met klanten omgaan. Geld netjes terugstorten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Hockeyspullen.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Hockeyspullen.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen