Klacht Hofmanvoetbal.nl: verkeerde bal bezorgd dan besteld

Klachtnummer
# 68762
Gebruiker
MW
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij hebben Adidas Brazuca Top Replique Football besteld, maar er is een bal met gliders geleverd. Sindsdien zijn zij zowel telefonisch als per mail niet bereikbaar. Op mails wordt niet gereageerd. Er is altijd een antwoordapparaat aan.

Het loopt al vanaf 1 jul. Wij hebben meerdere mails gezonden, maar wij krijgen geen reactie. Vandaag hebben wij een ingebrekestelling verzonden per mail en per post.
Wij willen ons geld terug zodat wij de bal terug kunnen zenden.

De oplossing

wij willen de bal retourneren en ons geld terug ontvangen. verzendkosten natuurlijk voor Hofman retail.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Hofmanvoetbal.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties