Opgelost door Hollandsnieuwe: 16-9-2020 is abonnement ingegaan. Ik kan echter niet gebeld worden, omdat nummerbehoud niet verwerkt

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 480158
Gebruiker
Wurffdijk
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Nummerbehoud niet verwerkt.

De oplossing

Ik wil dat mijn probleem opgelost wordt en dat ik vandaag nog gebeld kan worden.

1 reactie

  1. Auteur
    Hollandsnieuwe
    Datum
    Beste mevrouw van der Wurff- van Dijk,

    Bedankt voor het prettige contact zojuist telefonisch.

    Fijn dat alles weer werkt en uw nummer inmiddels is overgezet!

    Zoals wij afgesproken hebben heb ik de 100% korting voor de komende twee maanden toegepast en dit per e-mail aan u bevestigd.

    Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet,
    Wesley
    Team hollandsnieuwe

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Wurffdijk
Datum
Uiteindelijke oplossing
Keurig opgelost door Hollands Nieuwe., met aanbod 2 maanden vermindering abonnementskosten.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Hollandsnieuwe?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen