Opgelost door Hollandsnieuwe: 2 1/2 week geen netwerk

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 431906
Gebruiker
M.W.T. Boschker
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Al bijna 2 1/2 week geen netwerk. Wordt steeds aan het lijntje gehouden.

De oplossing

Dat dit per direct wordt opgelost. Anders sturen ze maar een nieuwe simkaart zonder extra kosten.

3 reacties

  1. Auteur
    Hollandsnieuwe
    Datum
    Beste,
    Bedankt voor uw bericht. Op het moment is onze technische dienst bezig op uw nummer weer op ons netwerk aan te sluiten. Zodra wij hier een update over ontvangen zullen wij contact met u opnemen.

    Met vriendelijke groet,
    Arwen
    hollandsnieuwe
  2. Auteur
    M.W.T. Boschker
    Datum
    Dat zeggen ze al 2 weken maar er gebeurt niets.
  3. Auteur
    Hollandsnieuwe
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste mevrouw Boschker,

    Alles moet het weer doen. Wij hebben u ook hierover een mail gestuurd.

    Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet,
    Jerôme

    Team hollandsnieuwe

Uiteindelijke oplossing

Auteur
M.W.T. Boschker
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Hollandsnieuwe?