Opgelost door Hollandsnieuwe: Blokkade sms 4333

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 289205
Gebruiker
B.H. vd Bosch
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Blokkade sms 4333. Dit is afgelopen jaren al vaker gebeurt. Kheb ‘n contract met Hollandsnieuwe voor alles uit één bundel. Zij komen dit contract niet na. Denk dat dit juridisch niet kan.

De oplossing

Direct weer kunnen sms’s naar 4333.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Hollandsnieuwe is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    B.H. vd Bosch
    Datum
    SMS 4333 is hersteld per 18-01-18

Uiteindelijke oplossing

Auteur
B.H. vd Bosch
Datum
Uiteindelijke oplossing
Inmiddels werkt SMS 4333 weer. Geen compensatie voor verloren beltegoed ivm niet kunnen schenken.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Hollandsnieuwe?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen