Klacht Hollandsnieuwe: DONEREN AAN 4333 WERKT NIET MEER

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 164406
Gebruiker
cvdp
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Sinds februari (nieuwe simkaart) werkt het doneren aan goede doelen door een SMS te versturen naar 4333 niet meer.

De oplossing

Het doneren aan 4333 weer herstellen

2 reacties

  1. Auteur
    Hollandsnieuwe
    Datum
    Beste meneer Pols,

    Bedankt voor uw melding.

    Momenteel is het helaas (nog) niet mogelijk om te doneren aan 4333. Indien dit in de toekomst weer mogelijk is zal het op onze klantenservice-pagina worden weergegeven.

    Het spijt mij u dan ook niet anders te kunnen berichten.

    Tot slot wil ik u adviseren om contact op te nemen met de instelling voor andere doneer-mogelijkheden.

    Met vriendelijke groet,

    hollandsnieuwe
  2. Auteur
    cvdp
    Datum
    Klacht is niet opgelost. Volgens Hollandse nieuwe wort hier nog aangewerkt.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
cvdp
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Hollandsnieuwe?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen