Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Hollandsnieuwe: Kan niet inloggen op hollandsnieuwe

Klachtnummer
# 175217
Gebruiker
Willem
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Na inloggen op hollandsnieuwe krijg ik een pagina met drie opties ( o.a. instellingen, gebruik) . Als ik een daarvan kies dan moet ik weer opnieuw inloggen.
Is zo met Firefox, Chrome en Explorer.
Chat geeft alleen standaardantwoorden, waar ik niets me opschiet

Gewenste oplossing

Informatie wat ik dan wel moet doen om in te loggen.

1 reactie

  1. Auteur
    Hollandsnieuwe
    Datum
    Beste meneer Krijgsman,

    Dank voor het indienen van uw melding.

    Wij zouden dit graag voor u willen onderzoeken.
    Om deze reden zullen wij u een email versturen vanuit onze speciale mailbox. Wij zullen u vragen wat uw huidige inlog gegevens zijn om dit vanuit onze kant voor u te testen.

    Met vriendelijke groet,

    Shari,
    hollandsnieuwe

Ook een klacht indienen over Hollandsnieuwe?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen