Klacht Hollandsnieuwe: Niet bellen buitenland met onbeperkt bellen bundel

Klachtnummer
# 478109
Gebruiker
Esv
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik kan sinds deze week opeens niet meer bellen in het buitenland terwijl ik onbeperkt bellen en sms’en heb ingesteld. Ook het internet loopt abnormaal hard leeg en doet het niet meer nadat ik hem sl een keer heb opgewaardeerd.

Graag een oplossing!

De oplossing

Graag zie ik dat Hollands nieuwe ervoor zorgt dat ik weer gewoon kan bellen

1 reactie

  1. Auteur
    Hollandsnieuwe
    Datum
    Beste mevrouw,

    Uiteraard vinden wij het heel vervelend dat u opeens niet meer kon bellen in het buitenland.

    Wij hebben u een mail gestuurd met verdere uitleg.

    Onze excuses voor het ongemak!

    Hollandsnieuwe

Ook een klacht indienen over Hollandsnieuwe?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen