Klacht Hollandsnieuwe: Sim kaart werkt nog steeds niet
Details
De klacht
Wanneer ik bel of gebeld wordt wordt het gesprek na een korte tijd ineens beëindigd. Op advies van u heb ik een nieuwe simkaart aangeschaft. Dit hielp niet. Toen heb ik mijn telefoon na laten kijken. Deze werd opgestuurd en toen ik deze terugkreeg was er nog geen oplossing. Er was niets gevonden.,.,Ondertussen zit ik nog steeds met het probleem. Ik heb vaak klanten aan de telefoon/zakelijke contacten en vind het erg vervelend dat het gesprek ineens verbroken wordt.Het zou fijn zijn als mijn probleem verholpen wordt.
De oplossing
Ik wil een goed werkende telefoonDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.