Klacht Hollandsnieuwe: te veel abonnement inenen

Klachtnummer
# 149982
Gebruiker
lucky
Datum
1 reactie

Details

De klacht

ik heb een abonnement van 15,50 per maand, en nu gaan ze ineens 20,- rekenen voor mijn abonnent, terwijl op het contract duidelijk 15,50 per maand staat.

De oplossing

dat er contact komt en het opgelost wordt want ik ga niet te veel betalen.

1 reactie

  1. Auteur
    Hollandsnieuwe
    Datum
    Beste Cindy,

    Bedankt voor je bericht. Het is al enige tijd dat deze is geplaatst. Ik zie sindsdien ook aanpassingen terug in het systeem.

    Klopt het dat het inmiddels is opgelost? Ik hoor het graag.

    Met vriendelijke groet,

    Marleen

Ook een klacht indienen over Hollandsnieuwe?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen