Klacht Home24.nl: Misleidende levertijden. Orders zoek.

Klachtnummer
# 307950
Gebruiker
A.R.A.
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Na maanden wachten wordt de aangeboden levertijd overschreden. Op diverse emails over de status van de levering wordt niet gereageerd. De telefoon van de klantenservice wordt niet opgenomen. Na diverse herinneringen per email komt er eindelijk een tegenbericht dat mijn order kwijt is en de order wordt geannulleerd.

De oplossing

Alsnog zorgen dat het product zo snel mogelijk geleverd wordt.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Home24.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Home24.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen