Klacht Homeatholiday.com: Brief "In gebreke stelling"

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 181900
Gebruiker
PK
Datum
5 reacties

Details

De klacht

Ik heb een brief "ingebrekestelling"ontvangen van dit bedrijf. Enige tijd geleden was ik gebeld dat ik een reis had gewonnen. Ik had enig wantrouwen en de man zei dat pas als ik op de mail inging een soort van abonnement zou hebben twv 89 euro. Deze mail heb ik nooit ontvangen. Nu krijg ik deze brief met direct een aanmaning en een dreiging van een deurwaarder. Ik ga daar niet op in omdat ik niets heb gekregen of getekend. Het is in mijn ogen gewoon een vorm van oplichting. Hopelijk kunt u hier iets aan doen.

De oplossing

Stoppen met het versturen / dreigen van deze onzin. Het is gewoon een verzinsel.

5 reacties

  1. Auteur
    Homeatholiday.com
    Datum
    Geachte,

    Wij betreuren het ten zeerste dat u een onterechte factuur heeft ontvangen namens Home@Holiday.

    Voor verdere vragen en opmerkingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

    Onze welgemeende excuses.

    EMAIL : info@homeatholiday.com
    TEL (NL) : 085-732 56 91
    TEL (BE) : 028-08 39 03

    Met vriendelijke groeten
    Team HOME@HOLIDAY
  2. Auteur
    PK
    Datum
    Beste Home@holiday,

    Hiermee is het voor mij verder afgehandeld en hoop dat ik hier geen facturen van ontvang.

    Peter
  3. Auteur
    PK
    Datum
    Tot grote verbazing heb ik vandaag een brief ontvangen van CIB!!!!
    Je raad het al een in gebreke stelling van een incassobedrijf die namens Home@Holiday het geld willen vorderen. Deze heb ik gebeld en aangegeven dat ik dit niet pik en absoluut niet ga betalen. Wat krijg je als reactie: Dan moet u ons maar een mail sturen waarom etc. etc.... Hieruit blijkt dus alweer dat Home@Holiday gezien hun eerder gegeven reactie op mijn eerste verwijt complete onzin verkopen met hun zogenaamde excuses.
  4. Auteur
    PK
    Datum
    Ik hoop dat ze nu echt gaan stoppen met deze onzin. Ik zal hun zeker geen persoonlijke mail sturen omdat ze dan via dat mailadres mij verder zullen blijven stalken. Dus Home@Holiday stoppen met deze onzin en probeer op een legale manier je geld te verdienen ipv mensen lastig te blijven vallen.
  5. Auteur
    PK
    Datum
    Het bedrijf is uiterst onbetrouwbaar. Hun eigen email werkt niet eens. Telefonisch 1 keer geprobeerd en kreeg geen verbinding. Ik ben gestopt want dit zegt voor mij genoeg. Ik ga mijn tijd hier niet instoppen en zeker niet voor iets waar ik niet om gevraagd heb. Hopelijk laten ze het hierbij want ik heb betere dingen te doen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
PK
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry