Klacht Homerr: Verkeerd pakket ontvangen en Homerr is onbereikbaar

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 663440
Gebruiker
Nicole K
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Homerr heeft de verzendlabels van mijn pakket en een ander pakket verwisseld. U heb ik een verkeerd pakket ontvangen. En Homerr kan ik met geen mogelijkheid hierover bereiken. Heel slecht.

Gewenste oplossing

Ze moeten het goede pakket leveren of mijn geld van de aankoop terug geven.
Geboden oplossing
Niet bereikbaar en geen reactie
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    Nicole K
    Datum
    Ik heb nog steeds geen reactie van Homerr ontvangen. Ik heb heb gisteren opnieuw benaderd maar tot op heden heb ik niets vernomen over mijn pakket.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Homerr?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen