Klacht

Producten besteld en ivm te kleine maat, na passen, een dag later geretourneerd. Ook een nieuwe bestelling geplaatst en ontvangen. Echter werd de retour waarvoor ik zelf verzendkosten moest betalen niet geaccepteerd om vage redenen. Omdat het product niet juist verpakt zou zijn en omdat een seal van de batterij verwijderd was.. Aangezien ik wel betaald heb, wil ik in ieder geval de producten retour. Dat ook gevraagd. Nu is het bedrijf niet meer bereikbaar en ik krijg geen reactie en ook de niet geaccepteerde producten krijg ik niet retour.

Gewenste oplossing

Of geld retour of producten retour