Klacht Hondenoutlet.nl: Wel retour gedaan, geen geld terug gekregen!
Details
Klacht
Ik heb vorig jaar 2 hurta tuigjes retour gedaan, eerst gevraagd wat het beste was om dat ik verkeerde maten had besteld. Er is mij geadviseerd om nieuw te bestellen en te betalen en de andere retour te doen, nou dat was ongeveer 60 euro bij elkaar en het niet terug gekregen. Onder de noemer zaak failliet, van alles geprobeerd maar helaas van de aardbol verdwenen!!!Gewenste oplossing
Gewoon het bedrag terug storten, zoals afgesproken!De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.