2 reacties

1. Auteur

   Hoogvliet Supermarkten

   Datum

   2023-02-28T14:42Z

   Dit is onze laatste reactie

   Geachte heer Van Lieshout,
   
   Bedankt voor uw reactie via klachtenkompas.nl
   
   Wij vinden het vervelend te vernemen dat u zo teleurgesteld bent door de Pampers aanbieding.
   
   De Pampers aanbieding die wij aanboden was een zeer scherpe actie en deze actie is door derden op het internet geplaatst, waardoor de aanbieding niet alleen onder onze klanten werd gedeeld, maar ook buiten ons marktgebied. Daardoor is het aantal bestellingen door het dak gegaan. Met deze aantallen hadden wij onmogelijk rekening kunnen houden. Helaas heeft dit als gevolg gehad dat wij een grote hoeveelheid bestellingen hebben moeten annuleren.
   Omdat het hier om een éénmalige partij ging hebben wij in onze folder vermeld dat het een op=op aanbieding betrof.
   
   Nogmaals onze welgemeende excuses voor de vervelende situatie.
   
   Met vriendelijke groet,
   Hoogvliet klantenservice
   

2. Auteur

   Hoogvliet Supermarkten

   Datum

   2023-03-03T18:32Z

   Geacht mevrouw Van Lieshout,
   
   Bedankt voor uw reactie.
   
   Onze excuses voor de naamverwisseling. Helaas kunnen wij u geen andere informatie geven dan dat wij al eerder aan u hebben gegeven. Het gaat hier om een op=op actie. Wij hebben om die reden dan ook geen voorraad van deze actie Pampers. Wij kunnen dan ook de Pamper pants helaas niet meer aanbieden voor de prijs van € 17,99. Het spijt ons dat wij u hebben teleurgesteld met deze actie.
   
   Met vriendelijke groet,
   Hoogvliet Klantenservice