Klacht Hoogvliet Supermarkten: idem als klacht

Klachtnummer
# 464285
Gebruiker
Panda#2020
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Waarom betaal ik bij de ene hoogvliet vestiging meer/minder dan bij de andere hoogvliet vestiging voor exact het zelfde product/artikel.

Gewenste oplossing

duidelijkheid voor ieder die landelijk bij hoogvliet inkoopt

2 reacties

  1. Auteur
    Hoogvliet Supermarkten
    Datum
    Geachte heer of mevrouw Weeda,

    Hartelijk dank voor uw bericht.

    Wij vinden het vervelend dat de verschillende prijslijnen die wij hanteren voor onduidelijkheid hebben gezorgd. Hoogvliet werkt met vaste lage prijzen, waarmee wij de goedkoopste supermarkt in de buurt zijn. In sommige winkels verlagen wij prijzen van bepaalde producten, als een concurrent in de omgeving met die producten goedkoper is dan wij. Zo is dit ook het geval bij de door u gestuurde kassabonnen. Zo zijn wij bewezen de goedkoopste in de buurt van onze supermarkten. Onze excuses voor de ervaren onduidelijkheid.

    Met vriendelijke groet,
    Hoogvliet klantenservice
  2. Auteur
    Hoogvliet Supermarkten
    Datum
    Geachte heer of mevrouw Weeda,

    Hartelijk dank voor uw bericht.

    Wij vinden het vervelend dat de verschillende prijslijnen die wij hanteren voor onduidelijkheid hebben gezorgd. Hoogvliet werkt met vaste lage prijzen, waarmee wij de goedkoopste supermarkt in de buurt zijn. In sommige winkels verlagen wij prijzen van bepaalde producten, als een concurrent in de omgeving met die producten goedkoper is dan wij. Zo is dit ook het geval bij de door u gestuurde kassabonnen. Zo zijn wij bewezen de goedkoopste in de buurt van onze supermarkten. Onze excuses voor de ervaren onduidelijkheid.

    Met vriendelijke groet,
    Hoogvliet klantenservice

Ook een klacht indienen over Hoogvliet Supermarkten?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen