Klacht Hoogvliet Supermarkten: Webshoplevering Hoogvliet Waardeloos
Details
Klacht
Webshop bestelling. Merendeel van de aanbiedingsproducten niet geleverd.Dit niet vooraf aangekondigd.
Was ook vooraf in account niet zichtbaar.
Klacht aan klantenservice wordt niet serieus genomen. Ze zegt ga maar bij AH bestellen. Nu dat doen we zeker.
Degene die bestelling leverde sprak geen Nederlands en geen Engels.
Klacht ingedient bij Hoogvliet krijg kostenniet volledig vergoed en dan vooraf laten betalen. Schandalig.
Gewenste oplossing
Fatsoenlijk te woord worden gestaan en schadeloos gesteld worden.- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.