Klacht Horlogeleverancier.nl: Geen levering, wel betaald.. geen geld terug

Klachtnummer
# 179860
Gebruiker
Joost
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Een horloge besteld via de webshop en ook betaald via Ideal echter is het horloge nooit geleverd.
Meerdere malen contact gehad via de telefoon en daarbij werd aangegeven dat er een mailtje gestuurd moest worden en dat het geld dan zou worden teruggestort. Ook werd er aangegeven dat het horloge niet meer leverbaar was en dat ik of wat anders moet uitzoeken via de webshop of via de e-mail moest aanvragen om het geld terug te ontvangen.
Vervolgens meerdere e-mails gestuurd alleen zonder succes. het geld is nog steeds niet teruggestort.

De oplossing

Graag het geld teruggestort zoals ook in de e-mail is aangegeven.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Horlogeleverancier.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Horlogeleverancier.nl?