Klacht hosting2go.nl: Hosting2Go is niet bereikbaar om geschillen op te lossen.

Klachtnummer
# 417675
Gebruiker
E. Gaffel
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Enkele maanden geleden kregen wij bericht van Hosting2Go dat wij € 21,- moesten betalen vanwege overmatig dataverbruik.
Vreemd want de website is een familiewebsite die lang geleden is opgezet voor een bepaald event maar waar we al jaren niets mee doen.
Het bleek niet mogelijk om hierover op een normale manier in contact te komen met Hosting2Go omdat zij geen contactadres hebben, geen telefoon en als email een "noreply"adres gebruiken.
Goede raad was duur maar we konden niets doen.
Dreigberichten volgden.
Uiteindelijk is de website uit de lucht gehaald.
Vonden wij prima, we gebruikten hem toch niet.
Nu krijgen we nieuwe dreigbrieven. Als we niet betalen (nu voor het jaarabonnement, dan wordt een incassoprocedure opgezet.
Fijn, dit soort bedrijven want ook nu kunnen we niet reageren.
Alleen maar betalen, voor niets want we hebben geen website meer.

De oplossing

Ik wil van Hosting2Go horen dat ze de website niet meer open zetten en de vordering intrekken

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat hosting2go.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over hosting2go.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen