Klacht Hotelkamerveiling.nl: Hotelbon zes weken voortijdig waardeloos

Klachtnummer
# 296620
Gebruiker
R. Schippers
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een hotelbon voor hotel Patten in Den Haag, geldig tot 01-04-2018. Een maand tevoren is er al geen enkele beschikbaarheid meer. Uit advertenties op Marktplaats blijkt, dat er medio februari nog maar twee dagen beschikbaar waren. HKV geeft toe dat er teveel bonnen zijn uitgegeven, want zij biedt een couponcode aan. Dat is echter een tegoedbon en daar kan ik niks mee. Bovendien heb ik in dit geval recht op geld terug.

De oplossing

Terugbetaling

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Hotelkamerveiling.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties