Klacht Hotelkamerveiling.nl: hotelkamerveiling heeft de hotelkamerveiling houdt zich niet aan afspraken

Klachtnummer
# 102557
Gebruiker
thea
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Hotelkamerveiling heeft de vervaldatum van mijn 3 waardebonnen (op mijn in bezit zijnde waardebonnen staat 16 maart 2015) gewijzigd van 16 maart 2015 naar november 2014. zonder overleg/ informatie..
Mijn waardebonnen, waarde totaal € 60 zijn niet meer geldig.

Meerdere mails van mij naar hotelkamerveiling helpen niet om tot een oplossing te komen; de reacties zijn hetzelfde; 'de gewijzigde datum staat op de website'.

De oplossing

volledige bedrag €60 terug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Hotelkamerveiling.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Hotelkamerveiling.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen