Klacht Hotfixsteentjes.nl: Bestelling geplaatst en betaald niets ontvangen

Klachtnummer
# 136500
Gebruiker
Erensa
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Al meerdere bestellingen in het verleden gedaan en altijd goed opgelost of snel ontvangen. Hoerdoor ook geen enkele aanleiding om niet nog een keer te bestellen.

Dit keer gaat het helaas anders. Op vrijdag 23 oktober een bestelling a €52 maar niets ontvangen. Ze zijn met geen mogelijkheid te bereiken. Email, app, telefoon, contact pagina via website nergens gehoor. Nu is ook de site offline. Via de Spaanse site heb ik ook pogingen gedaan. Deze is nog wel online.

Aangifte gedaan bij de politie.

De oplossing

Geld terug storten op rekening of de spullen leveren.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Hotfixsteentjes.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?