Klacht HoutBrox.nl: Cadeau-bon niet meer in kunnen leveren

Klachtnummer
# 165982
Gebruiker
Hermens
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een cadeau-bon twv 125 euro en hoor vorige week dat deze niet meer inwisselbaar is ivm mogelijk faillissement. Deze info heeft mij niet tijdig bereikt zodat ik mijn cadeau-bon, zoals ik begrijp, niet meer kan inwisselen. Ik vind dit echt waanzin. Er is geld voor betaald maar ik krijg daar geen product voor terug. De bon is geldig t/m 2 oktober 2016. Kan ik hier iets aan doen ? Het moet toch niet zo zijn dat bij een mogelijk faillissement het eerste voordeel bij het winkelconcern ligt omdat ze besluiten dat de bonnen niet meer inwisselbaar zijn. De winkels zijn gewoon open. Iedereen kan zijn aankopen doen maar niet degene die zijn bon wil verzilveren.
Wat kan ik hieraan doen ?
Groetjes

De oplossing

Dat ik mijn cadeau bon kan gebruiken in de winkel.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat HoutBrox.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over HoutBrox.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen