Opgelost door Hozelock Benelux BV: Koppeling op de tuinslang breekt af.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 329841
Gebruiker
Agri Co
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Nagenoeg nieuw spuitpistool serie nr. 2694. Koppeling op de slang breekt af toen er druk op de slang kwam.

De oplossing

Probleem is, dat ik de aankoopbon niet meer heb. Tuincentrum waar gekocht kan me daarom niet helpen. Toch is het kennelijk een productiefout. Ik zou graag het product opsturen naar Holelock en na beoordeling een reactie ontvangen of mijn klacht terecht is. In dat geval doe ik een beroep op de coulance van Hozelock.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Agri Co
Datum
Uiteindelijke oplossing
Het defecte apparaat is per omgaande vervangen door een nieuw. Hozelock heeft het geweldig sportief opgelist. Ben er heel blij mee.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Hozelock Benelux BV?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen