Klacht HPNederland: Ik heb printer om ook A3 te printen. print 1 bladzijde A3 en vervolgens de rest op a4

Klachtnummer
# 589528
Gebruiker
B.A.J. Tijs
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik ben al maanden bezig om een klacht opgelast te krijgen van nieuwe printer.
Alleen al in maart 7 medewerkers gesproken met belofte dat ze terug bellen en het gewoon niet doen. Zelden zo'n slechte service meegemaakt als bij HP.

Gewenste oplossing

wil oplossing hebben voor het printprobleem.
printer betreft officejet 7730 en mijn computer is een Mac
Het is een vervanger van een color laserjet die gewoon na een jaar niet meer werkt. De eerste hp medewerker zei dat een laserjet van HP en een MAC niet kunnen samenwerken. Prima producten dus.
Krijg net een dame aan de lijn die zegt antwoord te geven binnen paar dagen. Maar dat zei ze ook al 3 weken geleden.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat HPNederland hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over HPNederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen