Opgelost door HPNederland: nog niet ontvangen cartrich

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 363973
Gebruiker
appie
Datum
3 reacties

Details

De klacht

ls.heb op 25 April een cartrich xl kleur en een xl zwarrt besteld heb deze op 3mei nog niet ontvangen.
orderno364104756169 / SSE8190425181948
heb hiervoor 63,93 euro over gemaakt op girono NL14 RABO 0155 5032 19
tnv hp store.nl via global collect
waarom duurt dit zolang kan nu niet meer printen ??
hopend op een spoedige ontvangst

De oplossing

het liefs heel snel.

3 reacties

  1. Auteur
    HPNederland
    Datum
    Beste Vullings,

    Vervelend om te horen dat er iets niet goed is gegaan met uw bestelling. Ik ga het direct uitzoeken en kom spoedig bij u terug. Heeft u misschien het emailadres waarmee u de bestelling heeft gedaan voor mij?

    Met vriendelijke groet,
    HP Nederland
  2. Auteur
    appie
    Datum
    mijn email adres is :: a.p.gvullings@home.nl

    Ik verwacht van HP Nederland dat ze de bestelling zo snel mogelijk uitvoeren
    daar ik niet meer kan printen
  3. Auteur
    appie
    Datum
    klacht is afgehandeld gestord bedrag terug ontvangen .

Uiteindelijke oplossing

Auteur
appie
Datum
Uiteindelijke oplossing
geld terug ontvangen klacht afgehandeld
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over HPNederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen