Klacht HPNederland: tonerverbruik M451dw kleurenlaserprinter

Klachtnummer
# 139102
Gebruiker
hbab
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ondanks het printen in eco mode van in hoofdzaak zwart-wit teksten (met enkele kleurengrafieken is het verbruik van kleurentoner extreem hoog. nog geen 1000 pagina's tekst hebben geleid tot het verbruik van 3 volle kleurentoner cassettes die goed zijn voor 2600 pagina's tekst (bij 5% dekking A4), met andere woorden: in plaats van 40 % gemiddeld verbruik is het nu al 100 %

De oplossing

Compensatie in de vorm van korting op aanschaf kleurentoner

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat HPNederland hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over HPNederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen